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08 January
2019

做一个优秀的管理者--总裁在集团物流系统二季度工作会议上的讲话

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    在2008年年度工作会议上,我谈了干部的“七要七不要”,后来仔细分析,感觉到难记,缺少逻辑关系。今天,我以“做一个优秀管理者”为题同大家交流工作与成长的问题,其内容自然是“七要七不要”的延伸。
    一、要热爱公司。大汉企业文化的理念是:公司是生存之家,公司是学习之校,公司是事业之台。是的,没有公司,人生就不精彩,没有公司,国家就失去活力。宏观上说,国家的收入绝大部分来自于公司的税费;微观上说,家庭的收入绝大部分也来自于公司的工薪。曾小山在当全国人大代表时提了一个意见:请大家关心民营企业这个弱势群体。是的,80%的民营企业活不到3岁,95%的民营企业活不到7岁。为什么?有政策环境问题,有员工素质问题,更多的是管理团队问题,这些问题体现的是就是民营企业的弱势。大汉钢贸今年15岁,而且今年要做到100亿元,这是千里挑一的企业,是用无数公司的牺牲换来的,是在吸纳了众多企业的经验、人力、资源的基础上建立起来的。因此,如果连大汉公司这样的企业都不热爱,那是不明智的,我们的管理干部不热爱公司,那就没有资格当管理干部。怎样才能爱公司呢?
    首先,要牢记工作第一的理念。到公司就是工作的,离开工作就不是员工,离开工作企业就不能发展。虽然,我们有家庭,有朋友,也有自己的生活,然而工作应属第一。要开研究工作会,你能否取消朋友约会;清明节到了,要用车接送业务单位的客人,你能否不开车去扫墓等等。工作第一就是把公司利益摆在最高的位置,工作第一就是适应不了工作就应该把位置让出来,工作第一就是把90%以上的精力花在工作上,工作第一就是对待问题死不放过。为什么新建的厂房会倒塌?为什么小车管理费用下不来?为什么应收帐款居高不下?为什么还有许多库存商品一存就是半年?都是因为我们没有做到工作第一!没有工作业绩就保不住工作,没有一支优秀的管理队伍就发展不了公司。
    其次要保持创业永恒的作风。办企业就如逆水行舟,办企业还如大浪淘沙,办企业更如沙场拼杀,创业是我们永恒的主题。企业做大了,很多人开始大手大脚了,上次会议上专门讲了大企业更要关注细节,千里之堤,毁于蚁穴。问题是千里之堤的倒塌,其损失和破坏力就形成了巨大的社会问题。创业永恒是大道理,表现的形式就是:能否坚持8点钟上班,能否坚持少穿名牌,能否坚持少开空调,能否坚持不请大吃,能否坚持把每一分钱都用在企业发展之上。大汉有很多好的传统,也有很多好的典型。我们要善于学习,并善于总结和推广。让创业成为我们的永恒旋律。
    第三,坚持制度至上的原则。制度是企业的法律,没有制度就没有企业,没有好制度就没有好企业。把我们习以为常的事用制度规范起来才叫管理。这次物流股份公司出台了一本制度汇编,总的来说比集团的那一本有了新的发展。比如“董事会规则”就写得非常到位。平时,我们觉得开会就是个通知,往往会议的准备不到位,结果是会议组织也不到位,效果也不到位。开不好的会就是对企业的破坏,把董事会规则写好就是前提。有些人认为制度是卡人的,没错,制度就是修理人的行为。采购必须有采购制度,销售必须有销售制度。如果说你采购的材料比别人采购的同样材料价格要高都没有得到处罚,那下次采购的就全是负利润。如果同一天卖货,开提单的价格可以相差几十元基至上百元都如同绿色通道没有人控制,那一定就会产生损失。制度写好了以后,关键就是执行。执行制度就是革命,首先是观念的革命。这次上ERP系统就是一场革命,如果我们的领导还以为是春风拂面,不花大力气投入到系统中去,那一定就要革掉你总经理的位置。制度对于每一个人都是平等的,自己的亲属朋友没有按时完成工作任务,自己迟到了或是造成了工作损失,面对这些问题,我们先说一句坚持原则,制度至上。其次是素质的革命。按制度办事,流程管理是需要知识,需要能力,需要素养的。做不好就要下台,这就是掏枪、亮剑。我们要敢于面对自己掏枪亮剑。
    二、珍爱自己。最近发现在澳门威斯尼斯人网址,患“二老病的人很多”。什么是“二老”病?一是认为自己年龄老了,要学新东西不容易;二是认为资格老了,不需要做具体事情,当个甩手干部就行。“人死莫过于心死,人老莫过于心老”。当我们患有“二老”病后,这个人就成为了企业包袱,就没有了价值,就是对自己不负责任。当一个管理干部必须要珍爱自己。
    1、要坚持学习。坚持学习才能永保活力,不要坐到麻将桌也一坐就是半天,不要守住一个连续剧一看就是十几个晚上。学习要善于总结。你必须在工作中,生活中,同事中,善于观察,善于思考,发现有价值的东西,不断提高和完善自我。这次会议内容很丰富,是经过精心设计的,有许多新知识。善于学习的人,就会觉得收获很大,不善于学习的人,就是看热闹两天。学习要有压力。学习需要花时间和花精力,强迫自己养成习惯。我们许多同志没有学习的压力,当总经理一年了,也没有留下只言片语,甚至连工作总结都是别人写的。这一点我们驻外省公司的领导比省内的要好,很注意学习普通话,注意对市场的研究和培养。这可能是环境所迫、压力所致,要善于给自己设置压力,激发学习的动力。学习要形成制度。对管理干部我们一要培训二要考试,每年都要有两次以上培训,两次以上考试。不培、不考就看不出差别,也就不会努力学习。
    2、要坚持创新。坚持创新是提升自我素养的唯一途径。坚持创新就是要有新思想新方法,特别是针对具体工作、具体问题的创新思想和创新方法。创新源于强烈的工作责任心,当你全神贯注于某一项工作时你就会调动所有思维,寻找到解决问题的办法。创新源于丰富的知识,创新也源于良好的学习能力。
    3、要坚持自律。珍爱自已要学会自律,自律需要建立良好的价值观。自律不是伪装,自律需要有价值观的支持。大汉提倡“资本=责任,业绩=财富”的价值观,这是一种社会责任。做领导干部要认真学习《价值论》,真正理解社会价值、自然价值和拐点的概念。自律要有牺牲精神。不断的放弃才能赢得更多的社会认同,才能收获更多的良好品行。“一日三省”、“以人为镜”都是古人教育我们自律的方法。
    三、关爱同事。同事是同行者,是事业伙伴,是相互依存的。拥有优秀个人的企业不能发展,谁也比不过诸葛亮的优秀,但蜀国还是灭亡了。好的企业要有一个持续发展的好团队,蜀国因优秀团队而生,也因蜀中无人而灭。我们要把关爱同事和珍爱自已等同起来,从战略的高度建设出优秀的团队。
    1、要有包容心。春节我到超市买毛笔,超市服务员在阁楼上搬商品将许多谷壳灰尘撒下来,弄得我头上脖子里全是,心里当然不舒服,但仔细一想,服务员是过失,深究起来,她可能就失去工作。因此,我也就承受了此事。实际上,我们每一个人都会有错,我们每一个人都会批评人或面对批评,但如果我们有包容之心,我们就不会恶语伤人,就不会横加指责,即使批评人也是从帮助他成长的角度去批评他。只要我们从内心尊重他人,我们就可以建立起包容之心。
    2、要有举人之品。发现人、举荐人是管理者最重要的事。天生我才必有用,但人才不是天上掉下来的,只有不断发现、不断激励、不断培养,人才才能产生,团队才能打造出来。要唯贤是举,不要怕别人的光环罩住自己,怕别人的能力胜过自己,怕别人的收入高于自己。
    3、要有助人之行。同在一个企业要相互关心,相互帮助。当同事遇到困难时要伸出援助之手。我们往往把“援助之手”送给了领导和权势,我们坚决反对干部利用操办喜事接受“帮助”。然而,谁都可能面对困难,身处逆境,此时此刻同事的关怀和支持是化解困难走出逆境的最大动力,在大汉这个团队里我们要倡导这种精神。

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